优化资源配置 多家券商调整分支机构布局
分支机构频遭裁撤
方正证券日前发布公告称,将撤销河南分公司、曲靖寥廓北路证券营业部、邵阳城步城南路证券营业部、永州蓝山湘粤路证券营业部等4家分支机构。实际上,今年以来,方正证券已多次发布公告“精简”营业部等分支机构。此前的6月,方正证券便在官网发布公告称,为优化营业网点布局,决定撤销厦门分公司,厦门分公司客户整体平移至厦门湖滨南路证券营业部并结清业务。
(资料图)
7月撤销分支机构的还有德邦证券,根据其公告,为优化网点布局,推动业务高质量发展,决定撤销位于甘肃省兰州市城关区甘南路701号之1号伊真大厦7层c区的德邦证券甘肃分公司,相关业务及客户由德邦证券成都领事馆路证券营业部承接。同时,为保障客户账户的正常使用,德邦证券将客户的账户整体平移到成都领事馆路证券营业部,客户与甘肃分公司签订的协议等将由成都领事馆路证券营业部承继并提供后续服务。
此外,作为外资券商的野村东方国际证券日前也宣布,为进一步优化营业网点布局,公司决定撤销浙江分公司。自公告之日起,撤销分支机构将不再新增客户和开展新的业务活动。8月1日收市后,撤销分支机构客户将整体迁移至野村东方国际证券上海淮海中路证券营业部。撤销后,野村东方国际证券在中国的分支机构仅剩3家,分别是北京分公司、深圳分公司和上海淮海中路营业部。
实际上,在近年来线上平台逐渐完善的背景下,为进一步优化资源配置,券商机构对于分支机构的优化和调整也在加码进行。今年以来,券商撤销营业部或分公司的布局优化行为不断,据不完全统计,已有近20家券商在今年宣布了裁撤分支机构的决定,涉及分支机构近60家。
此前,中泰证券发布公告,公司上海娄山关路证券营业部、郑州金水东路证券营业部即将撤销并停止营业,相关客户将整体迁移至上海金沙江路证券营业部、河南分公司。山西证券也曾发布公告,为进一步优化营业网点布局,公司决定撤销哈尔滨果戈里大街证券营业部。
东北证券则在今年3月裁撤掉3家营业部,公司表示拟撤销松原团结街证券营业部、双辽辽河路证券营业部、宁波药行街证券营业部,上述三家营业部的客户将分别转移至松原分公司、四平分公司、宁波分公司。华林证券则宣布,撤销广东分公司、武汉光谷大道证券营业部、常州太湖东路证券营业部合计3家分支机构。
此外,还有东方证券于今年2月一次性撤销了8家营业部,涉及广西、山东、吉林和天津等地。中信建投证券撤销了湖南、上海等地区的3家营业部等。
优化网点布局为主要原因
从裁撤分支机构的原因来看,各券商普遍表示,为满足经营要求或优化网点布局需要,以更好配置资源,实施业务发展。
如德邦证券表示,裁撤原因为优化网点布局,推动业务高质量发展。而方正证券、财通证券也表示,本次撤销分支机构,与公司进一步优化营业网点布局有关。
西部证券此前在2024年至2026年营业网点规划方案中称,在财富管理需求旺盛的、公司有区位优势的、公司网点空白但经济发达等地区增设营业网点,或根据业务发展需要,将现有营业部升级为分公司;对连续三年亏损且扭亏无望的分支机构或区位设置不合理的分支机构,公司根据实际情况综合评估后可进行撤并。
此外,还有券商表示,撤销分支机构是为了进一步加快科技金融转型发展。如华林证券在公告中表示,撤销分支机构是为顺应公司科技金融转型战略,进一步优化营业网点布局,提升运营效率。
值得注意的是,在券商普遍对分支机构做“减法”的同时,仍有部分券商新设分公司等特色分支机构,加速财富管理转型,提升营业部的金融科技水平。
如国泰海通此前新设苏州分公司、临港新片区分公司、上海青浦分公司等,将互联网业务从“分散经营”转向“集中运营”,通过统一管理、专业化分工,大幅提升互联网获客水平。东吴证券设立苏州市吴中区分公司、苏州市相城区分公司等。
此外,中原证券此前表示,将以基地化建设为方向,探索完善区域网点管理模式,启动郑州市辖区网点空白区域的新设以及互联网分公司的筹建,加速公司客户线上线下一体化经营体系建设,全面提升服务效率。
科技赋能加快网点管理
营业部、分公司等分支机构的设置,与券商经纪业务密切相关,也是近年来券商践行从经纪业务向财富管理转型的重要环节。近年来,伴随着新技术的快速发展和金融科技理念的深化,券商机构也正在以AI大模型、数据治理重构网点,实现运营效率的提升。
例如,湘财证券重视大数据分析、AI大模型在业务和公司管理运营中的应用,通过集约化管理以及SOP(标准操作流程)设计,实现经纪业务总部对分支机构的数字化运营。
长城证券则打造了财富智慧平台,为分支机构提供工具支撑,精准匹配客户所需产品和服务;同时,推进筹建贵阳数智运营中心,通过集约式客户运营,进一步释放公司互联网渠道客户潜力,与实体营业部形成有效合作。
山西证券分别建立了针对大众客群、富裕+及高净值客群和机构客群的分级分层服务体系,依托客户标签,70家分支机构、80多名员工参与联动,实现数智化运营模式。东吴证券则依据客户资产状况、风险偏好、行为习惯等关键要素,开发了600多种客户标签,完善客户画像体系。
光大证券通过“同城集约化运营”合并低效网点,同步改造智能化服务场景,强化移动端“金阳光APP”的生态建设,将资源集中在经济发达地区和高净值客户服务,同时也提升了对长尾客户的线上服务效率。
在业内人士看来,券商正由“通道模式”转向“客户需求驱动”的财富管理,高附加值投顾、机构理财等业务需要更集约、更贴近高净值客群的新型网点,提前“做减法”可避免后续整合中的资源内耗,也符合监管扶优去劣的导向。
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