世界速递!铁路上海站2024年暑运期间累计发送旅客超2600万人次
旅客在铁路上海虹桥站等待验票上车。铁路上海站供图
暑运期间,旅游流、探亲流、学生流叠加,铁路上海站客流上升明显,上海发往北京、乌鲁木齐、拉萨、青岛、杭州等方向客流持续火热。首次加入暑运大军的沪宁沿江高铁列车备受旅客青睐,始发上座率最高接近80%。6月15日起开行的长三角“超级环线”G8388次列车,日均始发上座率接近85%。上海虹桥至香港西九龙的D907次、G99次列车,累计运输沪港旅客超2万人次。
铁路上海站在实施高峰运行图的基础上,通过增开列车、动车组重联、加挂车厢等方式提升运能,满足旅客出行需求。据统计,暑运62天,铁路上海站增开乌鲁木齐、青岛、南昌等多个方向旅客列车397列,安排动车组列车重联3022列,既有线加挂1616辆。
暑运期间,铁路上海站引入“12345市民服务热线”的手语视频系统,让听障人士享受到更多元化、个性化的便民服务。针对12306APP推出的“学生预约购票服务”功能,车站安排专人为前来咨询的学生进行介绍和车次推荐,同时对集中出行的学生团体,开辟绿色通道,优先安排检票上车。此外,车站在站台、候车室、电梯等客流密集处增设“客服专员”和志愿者,为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶,提升旅客出行体验。
根据《国务院办公厅关于2024年部分节假日安排的通知》,今年中秋假期为9月15日至9月17日。铁路部门提醒广大旅客,根据铁路部门预售15天车票的相关规定,9月1日起,铁路12306官网和手机APP、车站售票窗口等已开始预售中秋假期车票,有出行意向的旅客请提前购买,妥善安排出行。(完)
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