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国美发力电商争夺第三方商家资源对其主营业务是否能实现反哺有待观察

时间：2021-08-16 16:48:45 来源：北京商报发布者：DN032

国美在电商的布局上拿出了“重出江湖”的气势，更名和上新的动作接二连三。8月12日，国美筹备的新App折上折用户版进入试运营阶段，借助导购App触及更多用户。此举被视为国美发力电商，争夺第三方商家资源、强攻新买家，或许国美能借此在电商领域扳回一局。当下电商巨头对业务的布局越发精细，新的电商势力在崛起，国美想要迎头赶上势必要找到新方式。不过，纵观国美的商业版图，导购电商对其主营业务是否能实现反哺，还有待观察。

多方对垒争夺第三方资源

电商、零售巨头间的撕扯从不停歇。8月12日，招商、试运营近2个月的国美“折上折App”公开上线，并借七夕节的节日热度开展送券、大促活动。“折上折”成为独立门户之时，国美也明确表现出对第三方商家招揽之意。

对于发展规划，折上折平台CEO张金鹏表示，新平台尚无具体盈利KPI，首要目标是培养用户心智。现阶段，在用户核销优惠券前，平台不会收取商户任何费用。“是希望吸引商户入驻，使平台成为商家拉新获客的新渠道”，张金鹏直言。早在今年6月16日，折上折App宣布开启商户入驻并公测试运营。

从张金鹏的表达中，“商户入驻”“获客新渠道”等方式，让公开抢占第三方商家资源的火药味尤为浓烈。淘宝、拼多多、京东京喜，以及诸多垂直类平台，或是从第三方商家处发家，或是正在通过开放平台寻求新的业绩增长点。

据悉，折上折将投入10亿元资金支撑新平台的起步流量。除此之外，折上折还将投入20亿元与入驻的商户开展联合营销活动，培养用户心智。值得注意的是，张金鹏也指出，不同用户间的闲置消费券可以流通、交易，“希望让用户消费前都要登录的平台，叠加在商户活动之外的优惠”。

同时，张金鹏介绍称，发展到第二阶段时，折上折App将会尝试在折上折券的基础上实现共享积分，甚至构建围绕打折消费的虚拟社区。

由此不难看出，国美对第三方商户资源、线上新用户的渴求。此前，国美曾表明“18个月恢复国内原有市场地位”，如今国美在电商领域的频繁布局，让其与淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的竞争不再含蓄。在新一轮的较量中，电商业务也进入到了精耕细作的阶段。

瞄准特价梳理电商思路

北京商报记者通过测试折上折App发现，该平台支持检索京东、淘宝、唯品会、真快乐等电商平台的商品优惠信息。不过，折上折App并未“搜罗”全部的折扣优惠，记者随意复制了淘宝平台内的一款金装素力高猫粮、南极人迷你洗衣机的商品标题，折上折App检索结果显示“暂无数据”。或许，国美的第三方商户资源仍在堆垒中，与其他电商平台的数据尚待打通。

在国美等待创始人回归的12年间，电商借着互联网的快车道飞速发展，线上零售经历了数轮起伏。近几年来，国美也在电商领域频繁布局，电商给国美的有试错后的鞭策，也有数据带来的蜜糖。

国美的电商梦总是姗姗来迟，2017年国美借着签约陈伟霆为代言人，发布了国美Plus App。彼时，国美给国美Plus的定位是公司唯一的线上入口，平台承载了社交沟通功能、购物，以及商品分享返利。上线不久后，国美Plus便更名为“国美”，如今国美已经全面更名为“真快乐”。除此之外，全新的“折上折”也成为国美电商梦的另一个工具。

几经折腾，国美的电商还算有起色。国美财报显示，截至2020年，国美拥有全国3400多家实体门店，会员数量超过2亿人，社群数量近100万。2021年一季度实现销售收入同比预计提升超170%。“真快乐”App的GMV同比预计增长近四倍，每月活跃用户稳定在4000万规模，活动单日活跃用户近千万。

国美几番调整电商业务的举措，在互联网产业时评人张书乐看来，是想通过入局细分领域，构建自己的电商生态，但需要考量新App所属行业的可持续发展能力。

红利VS红海需寻求差异

现如今的导购电商行业经历了数轮洗牌，幸存者已然是少数。折800、卷皮折扣、楚楚街等平台都在走向落寞。同样起于电商发展中的什么值得买、返利网等导购、返利平台也尝试在资本市场寻求更多增长空间。

在行业的重压之下，国美的折上折还有哪些蹊径值得开辟?张书乐认为，国美的流量优势不明显，如何让自身的品类和其他友商之间形成差异化竞争，将决定新App的长久运营效果。差异化经营是特价电商、导购平台间竞争的关键。

“所谓的特价和折扣，是否能在一个平台内实现还不能断言。”张书乐强调，特价、特卖、导购平台运营初期需要大量资金补贴，以此抢占短暂的流量优势，但依靠补贴建立的护城河未必牢固。除非新平台拥有一批生态链上的独有品类和品牌，“否则，导购、特价模式只会为他人做嫁衣”。

对于国美推独立App的原因，张书乐认为，国美需要有一个全新的App重启市场和重塑形象。全新平台作为尝试，未必与主营业务、主App形成联动。正如淘宝和淘宝特价版存在一定程度上的切割，“新App和主平台之间联系越少，越容易形成第二势力，并打破过去营业边界”。

易观流通行业中心高级分析师何懿轩认为，特价、导购平台需要与各电商平台联盟、各品牌进行数据对接，在品效合一的营销内容上深耕，例如商品口碑、用户体验、专业测评、产品推荐等实现内容多样化，这样才能吸引到更多元的人群，而不仅仅是喜欢薅羊毛的用户，才能为品牌的打造、营销与传播提供基础的土壤。

(记者王维祎)

标签：国美，电商，折上折，试运营，第三方资源

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